Informatie rondom herroepingsrecht

Annuleren van de bestelling
Bij bestelling en levering van een fysiek product(en), heeft u in de regel recht om tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Bij bestelling van een digitaal product(en), waar werkzaamheden aan verricht zijn/worden voordat het wordt geleverd, geldt een uitzondering op het herroepingsrecht. Een digitaal document kan namelijk niet worden geretourneerd, zonder er feitelijk afstand van te kunnen doen. Het digitale document blijft op uw computer opgeslagen. Een digitaal product dat is gedownload kan niet meer worden geannuleerd.
We bieden ook diensten aan waarbij uw bestelling nog wel kan worden geannuleerd, maar omdat er tot aan de levering werkzaamheden worden verricht aan het digitale document, wordt er een staffel gehanteerd voor de gehele of gedeeltelijke terugbetaling.

 

Staffel annuleren bestelling bij de dienst ‘CV invulservice/ en de optie optimaliseren’ (levering binnen één werkdag):

  1. Annulering is mogelijk de volgende werkdag (na de besteldatum) voor 12:00 uur: vergoeding 50% van het aankoopbedrag

Let op: Nadat een bestelling (cv download en CV invulservice/ en de optie optimaliseren) door ons per e-mail is geleverd, is annuleren van het digitale document(en) niet meer mogelijk.